湖南广播影视集团有限公司（台）社会责任报告（2025年度）
发布者：root
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时间：2026年5月30日 18:43
湖南广播影视集团有限公司（湖南广播电视台）
社会责任报告
（2025年度）
目录
一、前言
二、政治责任
三、阵地建设责任
四、服务责任
五、人文关怀责任
六、文化责任
七、廉洁宣传教育责任
八、安全责任
九、道德责任
十、保障权益责任
十一、合法经营责任
十二、后记
一、前言
1.媒体概况
湖南广播影视集团有限公司（湖南广播电视台）（以下简称：湖南广电）是湖南五大省管国有文化企业之一，拥有包括湖南卫视在内的4个上星频道、6个地面频道、6个广播频率、芒果TV及国际APP、山海、风芒、小芒电商、5G智慧电台等较为完备的媒体矩阵。下辖20多家二级企业，其中芒果超媒、电广传媒为上市公司，多次位列全国文化企业30强。集团（台）现有员工1.28万人。
2.社会责任理念
湖南广电坚持以习近平文化思想为指导，坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一，明确以“建设党管国有、具有全球传播力影响力竞争力的数智化平台型媒体集团”为总体目标，聚焦“新内容、新技术、新传播、新赛道、新商业”的“五新”战略，实现从局部突破到系统升级、从内部融合到生态构建的深刻转变，切实担负起新时代新的文化使命，为文化强国建设贡献芒果力量。
3.获奖情况
2025年，湖南广电荣获全国宣传系统先进集体和先进个人、全国文明单位、中国新闻奖、全国十佳新闻工作者、金声奖等20多个全国性荣誉和奖项。其中，芒果TV获得“全国宣传系统先进集体”称号，新闻中心记者王尧获得“全国宣传系统先进个人”称号；芒果超媒荣获第七届“全国文明单位”称号；《因地制家办好老年食堂》《大国文脉》《人民路上为人民》等10件作品荣获第35届中国新闻奖；《父辈的嘱托》《没关系，老小孩》《塑造》《全世界的爸妈都姓cui》等8件作品获2025年度公益广告黄河奖；在首届“全国十佳新闻工作者”评选中，集团（台）新闻中心尹中入选“全国十佳”；在第3届中国播音主持“金声奖”评选中，集团（台）新闻中心魏哲浩入选“优秀电视播音员主持人”。
二、政治责任
1.政治方向
宣传总书记思想伟力，做强“头条置顶工程”。开设《好好学习》《新思想引领新征程》《跟总书记学方法》《学习时刻》《XI’S MOMENTS（文化的力量）》等专题专栏、《领航中国式现代化》《中国式现代化的湖南新画卷》等专题报道、《我从东方来》《这“湘”有“理”——“实事求是”讲习所》等理论节目, 芒果TV、风芒专区播放量64亿次。
图1：芒果TV“学习时刻”专区
图2：风芒APP“学习时刻”专区
学习贯彻党的二十届四中全会精神，做好全国、湖南省两会宣传。2025年全国两会宣传以“中国式现代化光明行”为呼号，开设《中国式现代化的湖南实践》等专题专栏64个，发稿5600多条次，全网传播量11.4亿人次。2025年湖南省两会以“铿锵上行2025”为呼号，推出《两会湘连世界》等29个专题专栏，发稿3400多条次。
图3：2025年全国两会特别报道
图4：2025年湖南省两会特别报道
做好纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年主题宣传。紧扣“铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来”这一重大主题，推出系列报道《挺起不屈的脊梁》《铁骨湘魂》、系列专题节目《铁证》、AIGC抗战微短剧《坐标》、微纪录片《永不尘封的档案》、音乐纪录片《歌曲里的抗战——四万万歌壮河山》等作品，弘扬伟大抗战精神。2025年9月3日，湖南卫视、湖南电台、芒果TV、风芒APP等平台同步转播纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会、文艺晚会，直播总观看量2418万人次。
图5：AIGC抗战微短剧《坐标》海报
图6：音乐纪录片《歌曲里的抗战——四万万歌壮河山》海报
围绕“国之大者”“省之大计”做好宣传报道。聚焦中央和湖南省委省政府中心工作，围绕新春开门红、“两新”政策、稳就业稳经济等主题，以湖南旅发大会、中非经贸博览会等重要活动为契机，策划《新春走基层》《创梦青云志》《与非洲同行》等新闻精品。《夺金2025》等“大学生创业三部曲”抒写创业风流，全网传播量35亿次。
图7：“大学生创业三部曲”海报
2. 引导社会热点
在安全生产、网络反诈等社会热点问题中，《经视新闻》《都市1时间》《爱晚帮女郎》等新闻栏目把握“时度效”，及时发布权威信息、回应社会关切，并通过“风芒”新闻、抖音等新媒体账号，开展转发、二创等形式，有效引导舆论。
3、开展舆论监督
湖南都市三大舆论监督栏目《焦点》《真相大追击》《百姓说话》直击“择校热”“培训乱”等问题，对不良现象进行曝光揭露，监督类问题解决率近80%。在调查性报道方面，“风芒”新闻全年加强深度调查报道，开设“新闻追踪”板块，及时向公众反馈问题解决进展。
4.对外传播
讲好中国故事，传播好中国声音。芒果TV国际APP搭建“Xi’s Moments（习声金句）”板块专区，深入推进习近平文化思想国际传播。在党的二十届四中全会及纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年、西藏自治区成立60周年、新疆维吾尔自治区成立70周年等主题宣传中，湖南广电主动设置议题，策划制作新闻大片《挺起不屈的脊梁》、主题歌曲《愿我成歌》、电视剧《潜渊》、纪录片《左宗棠收复新疆》等内容，推动中国故事和中国声音的全球化表达。
搭建对外传播平台。芒果TV国际APP致力于打造国有自主可控的一流出海平台，累计海外下载量3亿；上线推出首个中国、越南共创视频平台Mango+，开辟了华语平台在越南拓展的新路径；运营210多个海外社交账号，“湖南卫视-芒果TV”海外主账号订阅量3351万，稳居省级媒体第一。
图8：越南Mango+上线海报
促进中外文化交流。加速推进“芒果出海三年行动计划”，《声起地平线》《哈哈农夫》《唱响非洲》等8档节目在海外在地化共创，91个内容产品发行海外，679人次赴海外拍摄，邀请674位外籍嘉宾参加节目录制；与新加坡、越南等国家和地区的媒体或机构达成战略合作。
图9：越南版《哈哈农夫》海报
图10：《声起地平线》海报
三、阵地建设责任
1.纵深推进融媒体矩阵建设
构建头部数智传播平台，系统打造长中短贯通、音视频共进、科技含量和商业价值兼备的平台矩阵。湖南卫视保持省级卫视收视第1；芒果TV有效会员再创历史新高。湖南卫视、芒果TV、风芒新闻新媒体账号13次跻身全国月度榜单。《南县种虾记》等6件作品获评中宣部“三好作品”。
2.及时推出融媒体报道
聚焦新春走基层、民营经济、招商引资等主题，精心策划《新春走基层》《非洲朋友来“湘”会》《风风火火战经济》等融媒体报道，多角度呈现湖南高质量发展活力和潜力。“湘超”话题传播200.5亿次，取得“办一场赛事，带动一城经济”的效果。
图11：《风风火火战湘超》海报
3.优化升级融合采编平台
集团（台）新闻中心完成4K制作播出系统改造，依托“芒果大模型”，开发融媒体智能剪辑系统。芒果TV推进融合采编平台技术升级，实现全链路实时监控，异常时联动多通道即时告警，有力保障内容安全播出与高效触达。
四、服务责任
1.信息服务
稳妥做好政策信息服务。创制推出新闻大片《经纬山河 智策强国》、专栏《湖南创业地图》等内容，及时准确刊播政务服务、惠民惠企等政策信息。广播传媒中心《村村响大喇叭》第一时间解读惠农政策，助力乡村振兴。
切实抓好生活信息服务。及时做好气象提醒、森林防火、安全生产、暑假防溺水等内容飞字幕的播出，提供第一手讯息。湖南经视针对低温雨雪冰冻天气，在多平台创建“守护平安回家路”合集，开展主题直播共计126小时，相关短视频播放量2800多万。
2.社会服务
搭建公共服务平台。芒果TV自主研发“AI学习周计划”等创新功能，优化湖南智慧教育平台内容；湖南IPTV推出《学生资助政策解读系列》等专题，上线《用“心”育人——湖南省中小学教师心理健康教育普训课》等内容，深化教育公益实践。
图12：湖南智慧教育平台-AI学习周计划产品
提供公共智库服务。湖南爱晚频道充分发挥电视智库作用，打造全国首档中老年健康实验类节目《健康堂》，邀请知名专家和三甲医院医生，通过科学实验、互动答疑等方式，为观众特别是中老年观众提供科学实用的健康科普知识。
3.公益活动
公益广告创制。各媒体及时刊播涉乡村振兴、廉洁文化建设、消防安全、交通安全等各类倡导良好社会风尚的公益广告片。“青春扬益”公益广告品牌在中国公益广告黄河奖评选中，收获4金1银1铜好成绩。“家乡好物·一县一品”公益品牌采取“微短剧+AI短片”呈现形式，为县域经济赋能。
图13：“青春扬益”公益广告海报
图14：“家乡好物·一县一品”公益品牌海报
组织慈善募捐。芒果V基金聚焦乡村儿童美育教育，新增落地16间“快乐音乐教室”，覆盖湖南、四川、海南、新疆等省份的乡村学校。芒果公益平台累计募款超4400万元。
助推乡村振兴。以多元内容为载体，赋能乡村振兴建设。节目《去“湘”当有味的地方·第三季》走遍三湘四水，见证美丽乡村发展故事。集团（台）圆满完成第二轮乡村振兴对口帮扶收官工作，从2025年5月开始，启动沅陵县文昌阁村与安化县黄花溪村的对口帮扶工作。
五、人文关怀责任
1.民生报道
关注民生内容。各媒体围绕就业、医疗、教育、养老等内容重点，策划推出《创梦青云志》《健康生活家》《聚焦2025年高考》《银龄“星”家园》等专栏报道，服务民生需求，弘扬凡人善举。《经视新闻》全年播发相关民生报道1000余条，联动相关部门解决相关实际问题120余件。
反映群众呼声。湖南都市《都市1时间》开设专注社区服务的新媒体账号，以务实行动解民忧。广播传媒中心《为民热线》全年回复群众急难愁盼问题15000多个。
2.灾难和事故报道
在湖南桑植遭遇洪涝灾害、临澧烟花厂爆炸等报道中，进行了持续且深入的关注。在洪涝灾害报道中，并不只在记录灾情，而是更加前置，强化预警和应急响应；在突发事件报道中，迅速响应，用权威信息消解谣言空间。
3.坚持以人为本
报道有态度有温度。《经视新闻》子栏目《我来帮你忙》、《都市1时间》子栏目《百姓说话》、节目《省媒记者进社区》等，坚持将“以人为本”理念贯穿始终，传达正确立场、观点、态度，弘扬向上向善的精神力量。
凸显人文精神。新闻报道、节目创制中，注重将时代叙事与人文关怀紧密相连，《寻情记》推出的《百岁台湾老兵离家82年回湘寻亲》等公益板块内容，关注民生冷暖，社会反响较好。
六、文化责任
1. 弘扬践行社会主义核心价值观
实现主流价值与大众审美同频共振。电视剧《欢喜一家人》、节目《爸爸当家·慢享季》，秉承“小体量、大情怀、正能量”的理念，传递家庭温情与相处智慧。理论片《风起长河：文化科技融合新浪潮》等闪耀文化之光。《声鸣远扬2025》8个平台联合创制，为行业选拔优秀歌唱人才。《大侦探・拾光季》开展全民普法课堂，播撒法治文化种子。
讲好新时代的奋斗故事。节目《平民英雄》先后推出《风味筑振兴》《湘产兴农记》等系列人物报道，生动诠释“平民英雄”的坚硬内核。融媒体微纪录片《南县种虾记》以故事性、时尚感、年轻态展示新农人的创业路。节目《老板是新人》通过“实景纪实+棚内观察”，展现中国青年企业家的奋斗群像。
2.传承繁荣优秀传统文化
弘扬中华优秀传统文化。纪录片《左宗棠收复新疆》浓墨重彩颂扬左宗棠舆榇出关、收复新疆的英雄壮举，成功书写了一部弘扬伟大爱国主义精神、铸牢中华民族共同体意识的礼敬之作、使命之作、破冰之作。电视剧《国色芳华》以女性成长故事展唐风雅韵，彰显东方美学独特魅力。纪录片《因为长江》以赋江、源启等八集篇幅，带领观众领略长江的浩荡壮阔与文化绵延。湖南卫视芒果TV小年夜春晚、元宵喜乐会、中秋之夜等传统晚会，创新打造了一场场传统文化与时事热点交融、唯美浪漫与地方特色共生的视听盛宴。
图15：《左宗棠收复新疆》海报
图16：《国色芳华》海报
图17：《因为长江》海报
推动文化创新发展。纪录片《中国官箴》《吐鲁番往事》《船山先生》等利用虚拟拍摄、4K超高清全流程制作，增强了中国历史文化感染力。通过发布“山海AIGC内容创作平台”、打造“青春芒果节”等系列品牌，推动“文化+科技”“媒体+文旅”的跨界联动。芒果旗下山海APP上线7.9万件文物，已与上百家国内外文博机构签约，构建行业数字化和产业化协作网络。
图18：山海APP海报
3. 推动提升科学素养
展现科技创新、文教事业发展最新成就。系列报道《耕新者·质向未来》聚焦农业新质生产力，讲好青年科学家攻坚故事。节目《夺金2025》聚焦生物医药、AI人工智能等赛道，见证大学生创业者的满腔热血和无限创意。《2025中国文学盛典·儿童文学奖之夜》通过舞台光影与文字星河的交汇融合，表达对中国儿童文学的崇高礼敬。
图19：《2025中国文学盛典·儿童文学奖之夜》海报
普及科学知识。湖南IPTV打造“科技馆里讲科学”线上科普专区，比如在世界读书日，推出《春日“书”游记》H5，为青少年带来全新阅读体验；在国际博物馆日，发起《越山跨海 数字归家》活动，运用AI等新技术让流失文物“云端回家”，联动相关博物馆等开展科普解读，提升文化保护意识。
七、廉洁宣传教育责任
微纪录片《中国官箴·第二季》围绕尽忠、秉公、守正等七个主题展开叙事，被观众评价为“一本历久弥新的廉洁文化教科书”。湖南卫视、湖南电台、湖南经视、湖南都市等播发《正家》《好家风育清廉》《廉洁过佳节》等各类廉政公益宣传片共计2800余次，总计时长超1600余分钟。湖南都市（风芒新闻）开设“三湘风纪”“反腐为了人民”专栏，加强反腐败经验成效宣传推介。
图20：《中国官箴·第二季》海报
八、安全责任
以技术赋能安全防线，推动全媒体播控系统从传统人工巡检向常态化智能监测与主动预警转变；科学制定应急预案，确保突发情况下快速响应、有效处置；健全完善安全刊播制度及“三审三校”流程，将责任落实到每一个环节，坚决实现安全播出“零事故”。播控方面，年度内安全保障各电视频道总播出时长超11万小时；完成直播总时长约3900小时，较上一年度增加逾700小时。
九、道德责任
1、遵守职业规范
始终恪守新闻真实性原则，确保每一条信息准确无误，坚决杜绝虚假报道与歪曲事实。围绕选题策划、采访拍摄、后期制作等环节，制定严谨的操作流程，坚决杜绝有偿新闻行为。主动抵制低俗、庸俗、媚俗内容，坚持健康向上的审美导向，维护主流媒体格调。尊重原创、保护版权，规范引用与转载行为。
2、维护社会公德
工作中，始终坚持维护公序良俗，弘扬社会正气。通过制作一系列公益广告、道德模范宣传节目等，倡导文明新风尚。同时，明确要求从业人员在采编工作中恪守职业道德，掌握采编分寸，遵守社会公德，严格审核内容，杜绝虚假宣传和不良导向，为营造清朗的社会文化环境助力。
3、接受社会监督
主动搭建与公众沟通的桥梁，积极回应公众关切。新闻采编人员外出从事采访活动，要求必须携带并出示新闻记者证；对尚未领取新闻记者证的采编人员，一律在持有新闻记者证的记者带领下开展采访工作。凡有举报投诉，必须经媒体自查和集团（台）相关管理部门调查核实，予以回复，及时解决群众诉求。
十、保障权益责任
1、保障从业人员合法权益
全力支持并保护正常的采编行为，为记者及一线人员配备应急采访包，针对突发事件、抗灾救灾等高风险场景加强安全防护，确保人身与职业安全；建立健全维权申诉机制，为受到侵害的采编人员提供及时有效的申诉渠道与法律援助，坚决维护采编人员在外依法开展工作的正当权益。
2、保障从业人员薪酬福利
高度重视从业人员薪酬福利保障，严格依法与员工签署劳动合同，按时足额支付薪酬并缴纳“五险一金”；定期审查劳动合同，规范续签考核流程，确保劳动关系合法合规；切实保障休假休息权利，严格落实带薪年休假、婚丧假、产假等法定假期，完善加班调休与轮休机制，倡导健康工作方式。通过组织“送温暖”慰问活动，切实增强员工归属感与幸福感。
3、规范新闻记者证管理
严格依据《新闻记者证管理办法》，圆满完成607名资深采编人员记者证换发任务，确保采编队伍职业资质无缝衔接，保障队伍专业化、规范化运行；建立动态管理台账，对离职、退休等人员的记者证第一时间收回注销，杜绝违规持证现象，有效维护新闻记者证的严肃性与权威性。
4、开展员工教育培训
通过办好学习贯彻习近平文化思想专题培训班、打造“芒果青春π对”青年学习交流会、做优“大咖芒果说”“芒果大讲堂”等活动，提升从业人员的政治素养和业务水平。同时，通过主题党日活动、专题学习班等活动，构建多维度、多层次、多序列的学习培训体系，为集团（台）提供坚实的人才保障。
十一、合法经营责任
坚持合法经营，严格遵守国家法律法规及行业有关规定。严格做到采编与经营两分开，建立清晰的业务边界与防火墙机制，确保新闻采编不受商业利益干扰，维护媒体公信力。在广告经营方面，依据《中华人民共和国广告法》及相关法规，健全广告经营审查制度，严把广告宣传的正确导向，坚决不刊播任何违法违规广告，维护风清气正的广告市场环境。
十二、后记
1、上年度履责不足的回应
针对2024年关于“媒体融合工作仍需进一步提质升级，新媒体新闻传播力还有待加强，文化类爆款节目创新步伐还需加快”等情况，湖南广电坚持党媒姓党，以“一核三融五着力”实施系统性变革，进一步推动“文化与科技”深度融合，切实提升全媒体新闻生产与传播能力建设，多部作品获评中宣部“三好作品”；“芒果大模型”有效赋能生产，进一步节约生产成本，打开创作想象空间；《中国官箴2》《少年书院行》等文化类节目收获良好口碑。
2、本年度履责存在的不足
前沿技术与内容创作的深度融合有待突破；新大众文艺精品创制仍需进一步发力；国际传播在地化水平仍有探索开发空间。
3、具体改进措施
一是纵深推进数智融媒升级，探索AIGC等技术在内容策划、生产、分发全链条的落地应用。
二是聚焦新大众文艺形态，加大微短剧、AI生成内容短片、沉浸式演艺等新形态文艺作品创制。
三是持续推进芒果出海行动计划，强化本土化运营，加速推动中华文化、湖湘文化走出去。
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